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  • 关于大型雕塑施工质量保证和售后服务
    发布日期:2015-09-19     浏览:1495次     文字分类:常见问题  

    一. 雕塑技术及质量保证措施
    1. 雕塑项目质量保证体系的组成及分工
    A项目负责人:
     负责企业质量方针和项目质量目标在项目工程的贯彻落;

     FUZEBENXIANGMUZHIXINGGONGSIZHILIANGTIXIWENJIAN,SHISHIQIYEZHILIANGSHOUCEHEZHIXINGXIANGMUZHILIANGJIHUA,BAOZHENGZHILIANGTIXICHIXUYOUXIAOYUNXING;

    手机棋牌游戏 FUZEBENDIAOSUXIANGMUPEIZHIHELIZIYUAN,JIANQUANZHIBAOJIGOU,JIANLIGEJIZHILIANGRENZHI,QIANGHUAZHILIANGGUANLI,DIAOSUZHIZUOHEFUWUZHILIANGCHUYUYANGESHOUKONGZHUANGTAI;

     DUIDIAOSUXIANGMUDEGONGCHENGZHILIANG、GONGZUOGUAZHILIANGFULINGDAOFUZE,WEIXIANGMUDIYIZHILIANGZERENZHE;FUZEZHIXINGBEIDIAOSUGONGCHENGZHILIANGJIHUAHESHIGONGZUZHISHEJI,QUEBAOBENGONGCHENGZHILIANGMUBIAOSHIXIAN。

    B.技术负责人:

    手机棋牌游戏 ZUZHICANYUBIANZHIDIAOSUSHIGONGZUZHISHEJI、SHIGONGJISHUFANGAN、XIANGMUZHILIANGJIHUAJIGONGCHENGJINDUJIHUA;

     负责执行和落实各项技术管理制度和措施:;

     CANJIADIAOSUBUHEGEXIANGFENXIHUI、FUZEZHIDING、JIANCHA、JIUZHENGHEYUFANGCUOSHIDESHISHIQINGKUANG;

     负责雕塑工程全过程的测量工作;
     负责雕塑安装施工过程控制;
     负责雕塑工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。
    C,生产班组长
     负责质量指标的分解、落实和完成工作;
     严格执行雕塑质量“三检制度”,做好产品标识或记录;
     落实纠正和预防措施。
    D.熟练工人:
     严格执行技术交底、工艺中标准、操作规程;
     认真进行工序操作,坚持恭喜自检,确保工序质量;
     精心施工,规范作业,却表不出现不合格雕塑作品。
    F,非熟练工人
     做好各项辅助和施工准备工作,对由此失误引起的质量问题负责;
     发现质量问题及时向有关部分或有关人员报告。
    一,质量目标及其分解
    1)质量目标:
    创优良工程
     保证雕塑项全部符合设计、施工规范要求:
     本工程所需的雕塑原材料、羊成品、成品检查合格率达到100%;
     实测允许偏差项目分项合格率95%以上;
     分部雕塑工程优良率达到100%;
     工程观感得分率达到95%;
     雕塑工程竣工验收核验优良。
    2) 质量管理保证

    RENZHENGLUOSHIJISHUJIAODIZHIDU,MEIDAOGONGXUSHIGONGQIANBIXUJINXINGJISHU、GONGYIZHILIANGJIAODI,JIAOJIESHUANGFANGBIXUZAISHUMIANJIAODIZILIAOSHANGQIANZI。

    2. SHIXINGDIAOSUYANGBANZHIDU,ZHUYAODIAOSUSHIGONGXIANGMUZUOCHUDIAOSUXIAOGAOYANGBAN,JINGYANSHOUHEGE,BINGZHAOJISUOYOUSHIGONGXIANGMURENYUANGONGTONGSHIKANHOUZAIXINGSHISHI。

    手机棋牌游戏3. YANGEAN“SANBU”SHIGONG,JIBUJUBEIBAOZHENGZHILIANGDESHIGONGTIAOJIANBUSHIGONG;WUJIAFANGQIANZIQUEDINGTUZHIBUSHIGONG;BUZUOHAODIAOSUZHIDAOJISHUJIAODIQIANBUSHIGONG。YANGERENZHENDIJIESHOUJIAFANGJIJIANLIGONGSIDUIDIAOSUSHIGONGGUOCHENGDEJIANDU、JIANCHA。DUIYIBANGUOCHENG,GUANJIANGUOCHENG,TESHUGUOCHENGJINXINGYOUXIAOKONGZHI,YIDADAOSHIGONGQUANGUOCHENGYANSHOUCHUYUSHOUKONGZHUANGTAI。

    手机棋牌游戏4. YI“YANGBANYINLU,GONGXUKONGZHI”WEIQIDIAN,YANGEZHIXING“SANJIANZHI”HE“YINJIAN”、“FENXIANGDIAOSUGONGCHENGJIANYAN”YANSHOUJIANCHAZHIDU,XIANGMUZURENZHENBIANZHIJISHUJIAODI,CAIYONGZHILIANGYUKONGCUOSHIMEIZUOHAOZHUBUJIAODI,YIYANGBANBIAOZHUNZUZHISHIGONG。LUOSHIGANGWEIZERENZHI,ZUOYEBANZUDUIMEIDAOGONGXUSHIXING“ZIJIAN”、“HUJIAN”、“JIAOJIEJIAN”、“ZHUANJIAN”,ZHUANZHIZHIJIANYUANJINXINGFUJIAN,ZHONGYAOBUFENXIANGMUJISHUFUZERENZUZHI“ZHUANJIAN”BAGUAN。“YINJIAN”BUXUJINGBAOJIAFANG、JINGJIANLIGONGSIYANSHOUQIANRENHOUFANGKEJINXINGXIAYIBUGONGXU。

    5. YANGEANZHAOGUIFANGUIDINGYAOQIUJINXINGXIANCHANGJISHUZILIAOHEGONGCHENGWENJIANDEGUANLI。GONGCHENGJISHUZILIAOSHISHIGONGYANSHOUHEQUEDINGGONGCHENGZHILIANGSHUIZHUNDEZHONGYAOYIJU。GONGCHENGJISHUZILIAOBANLIBIXUZUODAOYUJINDUTONGBU,QUEBAOZILIAOQIQUAN、ZHENSHI、ZHUNQUE、JISHI、ZIJI、QINGXI、QIANZIQIQUAN,DIAOSUGONGCHENGSHIYONGDETUZHI,JISHUGUIFANBAOZHENGSHIYOUXIAOBANBEN。

    6. JIAQIANGDIAOSUCAILIAODEYANGEJIANCHAYANSHOU,SUOYOUJINCHANGCAILIAOBIXUYOUQIQUANYOUXIAODEZHILIANGJIANCEZHENGMING,YINGGENJUYOUGUANJUTIYAOQIUJINXINGCAILIAOXUANYANGRENKE,CAIGOU、YANSHOU、RUKU。

    7. JIAQIANGXIANCHANGJIANCHAGONGZUO,DUIXIANCHANGCAILIAODAOHUOQINGKUANGHELUOSHIQINGKUANGTIQIANYIZHOUJINXINGJIANCHA。SHIGONGGUOCHENGZHONGXIANGMUYOUGUANRENYUANYINGMEITIANQINLINXIANCHANG,DUIZHILIANG、ANQUAN、WENMINGSHI、JINDUQINGKUANGJINXINGJIANCHA,FAXIANWENTIJISHICAIQUBUJIUCUOSHI。

    手机棋牌游戏8. YANGEANDIAOSUSHEJITUJIYOUGUANJISHUZILIAOJINXINGSHIGONG,BUYUNXUSHANZIZHUZHANG,MANGMUSHIGONG,ZAOCHENGLANGFEIERYINGXIANGGONGCHENGZHILIANG。

    手机棋牌游戏9. DUISHIWAILVHUA、CAOPING、SHUMUZAISHIGONGQIAN,BIXUBIANZHIZHUANXIANGBAOHUCUOSHIBAOYEZHUSHENPI。BINGYANGEANYEZHUSHENPITONGGUODEFANGANJINXINGBAOHU,BAOZHENGSHIWAILVHUA、CAOPING、SHUMUBUSHOUSUNSHI。

    3)工期保证措施

    1.ANZHAOZONGTISHIGONGJINDUJIHUA,BIANZHISHIGONGJINDUJIHUA、YUEJIHUA、ZHOUJIHUA、RIJIHUAPEIHEZONGTISHIGONGJINDUJIHUASHISHIWANCHENG。

    2.ZUOHAOGEZHONGZIYUANZHUNBEIGONGZUO,LAOWURENYUAN、JIXIESHEBEI,WUZIBUXUGENJUJINDUJIHUAHEDINGEYONGLIANG,BIANZHIXIANGXIDECAIGOUJIHUAHEJINCHANGSHIJIANJIHUAJILAOWURENYUANDEHELIPEIBEI。

    手机棋牌游戏3.ZUZHIXIANGMURENYUANDUITUZHIJINXINGSHUXI,LIJIESHEJIYITUJIZUOFA,ZAISHIGONGSHIDEXINYINGSHOU,TIGAOGONGZUOXIAOLV。

    4.JIAQIANGYUQITAZHUANYEDEPEIHEGONGZUO,XIEDIAODIAOSUJIAGONGYUANZHUANG,DIAOSUCHENGPINYUJICHUDESHIGONGJIAOCHAZUOYECHENGXU,JIANSHAOBUBIYAODEJIAOCHASHIGONG,JISHIJIEJUESHIGONGZHONGCUNZAIWENTI。

    手机棋牌游戏5.XIANGMUBUFENYUSHEJI、YEZHUJINXINGHENGXIANGLIANXI,JISHICHULIGONGCHENGZHONGDEGEZHONGBIANGENGHEXIANCHANGGONGZUO,DUCUGONGCHENGKUANDEDAOWEI,BAOZHENGCAILIAOJIGEXIANGZIYUANDEDAOWEI。

    6.XIANGMUSHIGONGBUMEIRIZHAOKAISHENGCHANLIHUI,JIANCHASHIGONGJINDUDESHISHIQINGKUANG,JIEJUEYINGXIANGSHIGONGJINDUDEGEZHONGWENTI,DUIMEIYOUANJINDUJIHUAWANCHENGDEBUFEN,LUOSHIJUTIDEBUJIUCUOSHI。

    7.施工现场环境保护措施

    DIAOSUSHIGONGXIANCHANGBUXUYOUZHUANRENFUZEXIANCHANGDEWEISHENGDEWEIHU,BAOCHIXIANCHANGSHIZHONGCHUYUZHENGJIE、WEISHENGZHUANGTAI。DUIDIAOSUSHIGONGZAOYINJINXINGYOUXIAOKONGZHI,BUFASHENGRAOMINXIANCHANG。

    二,工程回访、售后承诺与保修工作
    1、目的
    体现公司全心全意为顾客服务为宗旨,维护和提高公司的信誉。
    2、适用范围

    适用于雕塑公司手机棋牌游戏承接的所有雕塑工程竣工项目。

    1. 保修期限
    3、 职责
    1) 项目负责人负责其工程项目的工程回访。
    2) 项目负责人组织回访顾客投诉。
    3) 项目负责人指定回访计划,做好回访和顾客投诉记录。
    4) 项目负责人负责保修工作的实施。
    5) 项目负责人负责验证保修质量,大道业主满意。
    项目负责人负责雕塑工程质量问题的评审和拟定纠
    4、程序
     回访
    工程在竣工交付作用后,项目负责人安排回访计划。
     回访内容
    A、听取业主对雕塑工程质量的意见,重点了解使用中发现的问题。
    B、检查业主提出的雕塑质量问题的部位和情况。
    C、分析所产生的质量问题的原因,与建设单位协商返修内容及进度。

    a) HUIFANGXIAOZUYIBANYOUGONGSIGONGCHENGCHUFUZEZUZHI,GENJUXUYAOKEZHIPAIFUZESHIGONGDEZHUANYERENYUANCANJIA。

    手机棋牌游戏b) HUIFANGJILU:HUIFANGSHIJIAN、HUIFANGNEIRONG、CUNZAIDEWENTI、CHULIFANGAN、NIANLIJIEGUODEYANSHOU,YEZHUDEYIJIANDOUYINGXIEJINHUIFANGJILU,ZUOWEINIDINGFANXIUJIHUA、ZHIFENJINGJIZERENDEYIJU。

    保修

    手机棋牌游戏c) YIGUOFANXIUQI,ERSHANGWEIFANXIUWANBIDEDIAOSUXIANGMU,YINGDUANXUANZHIANLIANGWANCHENG,FANXIUHOURENGCHUCHUXIANWENTIDEBUWEIHUOXIANGMU,FUZEFANXIUDEBUMENYINGFUZEFANXIU。

    d) 雕塑工程返修完毕后,负责返修的部门应作记录,顾客验收验收签证。

    手机棋牌游戏e) BAOXIUQIMANYIHOU,GUKETICHUFANXIUYAOQIU,GONGSIYIYINGPAIRENQIANWANGDIAOCHAQINGKUANG,FENXIYUANYINYUGUKEXIESHANGFANXIUNEIRONGJIFEIYONG。

     纠正和预防措施

    公司回访小组应根据顾客投诉和回访中发现的质量问题分类总结找出质量管理薄弱环节,及时向公司管理层汇报。需要提出纠正和预防措施,由雕塑公司或工程技术部负责发出《纠正和预防措施报告》经管理者代表或公司主管领导批准后,下发责任部门或单位实施,在规定的期限结束时,由工程部进行验证。

     其他

    手机棋牌游戏1) WOGONGSIJIANGBAGONGCHENGLIEWEIZHONGDIANGONGCHENG,YINCIZAICEHUACISHIGONGZUZHISHEJIZHONG,WOMENFEICHANGZHONGSHI,JIANGTONGGUOKEXUE、YANJINDESHIGONGZUZHISHEJI,QUANMIANXITONGHUADEGUANLI,SHIGONGCHENGZHILIANGZAISHIGONGZHONGDEDAOYOUXIAODEKONGZHI,QUEBAOSHIYOUGONGCHENG,ZHENGCHUANGYOUZHIYANGBANGONGCHENG。

    2) WOFANGSHIFENZHENXIYUGUIFANGDEHEZUO,WOGONGSIJIANGYIXIONGHOUDERENLI、WULIHEJISHUZIYUAN,QUANLIYIFUZUZHISHIGONG,BINGYUYEZHUJIECHENGHEZUO,XINSHOUCHENGNUO,YIYILIUDEZHILIANG.、YILIUDESUDU、YILIUDEJISHU、YILIUDEGUANLIHEYILIUDEFUWU,QUEBAOGONGCHENGYOUZHIGAOSUSHUNLIWANCHENG,DANGRANQIYEDEFAZHANLIBUKAIYONGHUDEZHICHIHEXINLAI,WOGONGSIXIWANG:“ZAIBAOZHENGYEZHUDUIGONGCHENGJINDUMANYIDETONGSHI,YUSHUANGFANJIANLILIANGHAODEGUANXIJIZHENCHENGDEYOUYI”。WEIJINYIBUKUOZHANGUIXITONGDEYEWU,SHULIYIGELIANGHAODEKAIDUAN。

    3) 工后服务:雕塑公司将使业主对我方的维修服务项目、内容、时间、办法及程序到一清二楚。并且在工程工后的二年保修期内,我们将主动回访,成立专门的维修队伍,做到随叫随到,服务周全。在我们自身努力和各方精诚合作的基础上,克服各种因素,保质量的向业主提供精美的雕塑艺术作品。


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